Publicată pe 6 septembrie 2026
Liniste, camera spatioasa...
Pozitiv: Liniste, camera spatioasa. Negativ: Nu a facut curat nici in Baie, nici in camera in 4 zile cat am Stat. LA piscina nu prea se ocupa nimeni de ce se...
Citește recenzia completă pe Booking.com
Publicat pe 8 septembrie 2026
Stimata doamna Marilena,
Va multumim ca ati fost oaspetele nostru si pentru timpul acordat completarii acestui comentariu. Ne bucuram ca ati petrecut un sejur placut per ansmablu dar in acelasi timp ne pare sincer rau pentru faptul ca, pe durata sejurului dumneavoastra, curatenia din camera si baie nu a fost efectuata corespunzator. De asemenea, regretam situatia semnalata in zona piscinei. Feedbackul dumneavoastra este important pentru noi si ne ajuta sa identificam aspectele care necesita imbunatatiri.
Va asiguram ca vom verifica aceste situatii cu echipa noastra, pentru a evita repetarea lor.
Chiar daca nu reusim intotdeauna sa indeplinim toate cerintele oaspetilor nostri, cu siguranta vrem sa fim mai buni. Speram sa reveniti la noi.
Cu stima,
Ioana Andriescu - Asistent vanzari